В технологиях — новые инструменты появляются еженедельно, а то, что раньше делали месяцы, создаётся за дни.
В экономике — меняются модели ценообразования, ожидания клиентов и скорость принятия решений.
В командах — процессы перестраиваются на ходу, часто без понимания сути изменений.
Во взаимодействии с клиентами:- B2C — прозрачность разрушает старые воронки продаж,
- B2B — цикл сделки сокращается, но растут требования к обоснованности,
- B2G — аналитика первичных данных открывает новые горизонты.